Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в 7 отделениях социального обслуживания на дому. Руководят отделениями социальные работники — люди особого склада и душевной заботы.
В ОСО №1, которым руководит Виктория Владимировна Аблёзова, работают 11 социальных работников, которые не один год согревают своим теплом и вниманием 86 бабушек и дедушек.
На днях мы побывали с Викторией Владимировной в доме 85-летней Любови Ивановны Кун. Встретила нас сама хозяйка и социальный работник Светлана Владимировна Петренко.
Любовь Ивановна оказалась женщиной завидного оптимизма и открытой души. Такими бывают пожилые люди, у которых нет никаких претензий к жизни и которые не страдают одиночеством.
— А какое может быть у меня одиночество, — весело говорит Любовь Ивановна, — если у меня есть Света? Она мне и дочка, и внучка. Мы уже с ней и воду во двор провели. Но Света все равно позвонит и спросит, есть ли дома в ведре вода? Еще и к вечеру забежит, проверит, все ли в порядке.
Этот небольшой из сотен других примеров говорит о том, что центр социального обслуживания принимает на работу именно таких специалистов и работников, которые с глубоким почитанием относятся к старым людям.
— Я уже 11 лет работаю в КЦСОН и могу сказать, что эта служба с каждым годом становится все востребованнее, потому что обновляет и перестраивает формы работы с подопечными с учетом именно их интересов. Положительный факт заключается в том, что пожилой человек сам вправе выбрать только те услуги, в которых нуждается именно он лично. Это значительно снижает затраты подопечных, которые и без того не напрягают пенсионеров, — делится с нами Светлана Владимировна. — У нас есть перечень и дополнительных услуг, которые мы оказываем по желанию наших подопечных.
Круг обязанностей социальных работников многогранен. Будь то наведение порядка в доме, покупка продуктов, лекарств, вызов врача. Всего у Светланы Владимировны пять подопечных. Старики — люди с разными характерами, но социальный работник с пониманием относится к каким-то нюансам в их поведении. Ведь все они прожили непростую жизнь. Любовь Ивановна, к примеру, дитя войны.
— Родом я нижегородская. Мне было 8 лет, когда началась война. Всё пережили — бомбежки, окопы, голод и страх.
Но Кун сохранила хорошее здоровье. Вот только зрение подводит, а потому отходить от дома она не решается и во всем полагается на социального работника.
— Светочка мне и врача, и скорую помощь вызовет, и не отойдет от меня, пока, к примеру, медработник не закончит ставить капельницу. Что бы мы, старики, делали без социальной службы? Государственная забота о нас очень важна, — рассуждает Любовь Ивановна. — Приятно, что и руководитель центра находит время нас проведать. Приезжает Рамазан Зазий. С ним был в прекрасных отношениях мой муж, не оставляет своим вниманием он и меня.
— Любовь Ивановна — человек очень позитивный, и я стараюсь поддерживать ее положительные эмоции, — обнимает свою подопечную Петренко. — Ведь она имеет хорошее образование, работала в сфере культуры, в библиотечной системе. Она любит всех и всё ей в жизни нравится.
Так ведь там, где умеют и стремятся организовать работу с пожилыми людьми, там всегда старость — в радость.
К. Искрина.
Отправить ответ