Активисты Общероссийского народного фронта направили в прокуратуру Адыгеи и управление государственных инспекций по надзору за строительством зданий, сооружений и эксплуатацией жилищного фонда республики информацию о некорректном начислении платежей за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО), — сообщает пресс-служба регионального исполкома ОНФ. Общественники выяснили, что одним потребителям региональный оператор выставил по две квитанции за один и тот же месяц, другим – ни одной с начала года.
«Некоторые жители республики в феврале 2019 года получили две квитанции на оплату услуги по обращению с отходами. В одном платежном документе размер платы составил 91 рубль 21 копейку с человека, в другом – 113 рублей 50 копеек. Какую именно квитанцию нужно оплатить и в связи с чем
сложилась такая ситуация, остается непонятным. Помимо этого, граждане жалуются, что в платежках зачастую неверно указано количество проживающих. Дозвониться до регионального оператора, по их словам, крайне сложно», – рассказал член регионального штаба ОНФ в Республике Адыгея Юрий Горохов.
Связаться с региональным оператором по телефону проблематично – общественники проверили: в течение нескольких минут голос в трубке периодически напоминал о номере в очереди, затем звонок обрывался. Для
урегулирования проблемных вопросов региональный оператор предлагает обращаться в компанию в дни приема посетителей. Теперь там многочасовые очереди: желающих разобраться с платежками с каждым днем становится все больше.
«Часть жителей с начала года вообще не получала квитанций на оплату услуги. В связи с этим, спустя некоторое время населению придется оплачивать сумму сразу за несколько месяцев», – подчеркнул Горохов.
В региональное отделение ОНФ продолжают поступать жалобы на некачественный и несвоевременный вывоз мусора. Также общественники обратили внимание на изменения графика вывоза ТКО в сельских населенных пунктах, где спецтранспорт собирает отходы один раз в неделю.
Отправить ответ